Práctica de daños, seguros y accidentes de tránsito 2 tomos. Federico Méndez
2 tomos
FEBRERO 2022
668 Páginas
Práctica de daños, seguros y accidentes de tránsito es una obra de práctica profesional profundizada, dirigida al abogado que desea saber cómo plantear y ganar un reclamo prejudicial y judicial contra una Aseguradora, paso a paso, ya sea por daños y perjuicios o por incumplimientos contractuales en general, y con especial hincapié en la temática particular del reclamo por siniestros de tránsito. El primero tomo profundiza en la práctica del reclamo contra la aseguradora del tercero y el segundo tomo aborda el reclamo contra la propia aseguradora (en materias como el reclamo por Destrucción Total, Robo de Vehículo, etc.).
La obra brinda herramientas prácticas para obtener el mayor provecho en cada reclamo, para lograr la mejor defensa del interés del cliente que sufrió un daño, y en consecuencia, el mejor resultado remunerativo para el Abogado; todo ello explorando las debilidades jurídicas y fácticas de las Aseguradoras, y el criterio que suelen utilizar los jueces para evaluar la responsabilidad de ellas.
Tomo 1: El reclamo al tercero responsable y su seguro
Este primer tomo aborda con profundidad todo lo atinente, por un lado, al reclamo indemnizatorio contra la aseguradora de la persona responsable de un accidente de tránsito; y por otro lado, al reclamo por los daños y perjuicios provocados por una aseguradora que no fue contratada por la persona damnificada.
Cuenta con modelos de demandas y de reclamo prejudicial.
Temas abordados en el Tomo I:
Análisis de la responsabilidad en el hecho
Procedimiento penal vinculado a la causa civil
Cálculo de indemnizaciones
Métodos prácticos de cuantificación del daño psicofísico y daño moral
Valor del “punto de incapacidad”.
Encuadre legal más beneficioso
Errores y debilidades de las aseguradoras
Las ART, los seguros civiles y los reclamos de terceros
Negociación prejudicial: pautas para obtener el mayor monto posible
Mediación
Demanda
La prueba en el proceso de daños
Aplicación práctica de los recursos procesales
Ejecución de sentencia y cobro anticipado
Tomo II: El reclamo a la aseguradora propia
Este segundo tomo trata en profundidad los reclamos por incumplimientos de la aseguradora propia, es decir, de la compañía de seguros que contrató nuestro cliente. Ahonda en la temática del reclamo por incumplimiento contractual en casos de Destrucción Total del vehículo, robo de unidad, coberturas “Todo Riesgo”, Seguros de Accidentes Personales y vida, y de transporte de personas y mercaderías.
Cuenta con modelos de demandas y de cartas documento.
Temas abordados en el Tomo II:
Normas aplicables a los contratos de seguros
Pluralidad de aseguradoras responsables
Las coberturas por destrucción total del vehículo y por robo
Los seguros todo riesgo
Otras coberturas comunes
El tercero transportado
Cuantificación de los daños reclamables
El silencio de la aseguradora
Estrategias prejudiciales
Procedimiento penal vinculado a la causa civil
Indemnizaciones
Errores y debilidades de las aseguradoras
Negociación prejudicial y estrategias procesales
Mediación
Demanda
Medios probatorios idóneos
Aplicación práctica de los recursos procesales
Ejecutabilidad de la sentencia y cobro anticipado
Índice del Tomo I: Reclamo contra el tercero
Capítulo I: Derecho aplicable. Herramientas para lograr el mejor resultado contra las aseguradoras según el tipo de seguro
Legislación aplicable en materia de reclamos de terceros. Planteos posibles
¿Cómo saber si son aplicables las normas de consumo? Modos de lograr que se apliquen
Ventajas prácticas de ser consumidor. Comparación. El sujeto expuesto
Competencia y jurisdicción. Fundamentos prácticos para evitar la excepción de incompetencia. Ventajas prácticas de cada jurisdicción y competencia elegida para litigar
El beneficio de litigar sin gastos. Aspectos prácticos. Inicio antes, durante y después del proceso principal. Consecuencias prácticas. Otros modos de evitar el pago de la tasa de justicia y de las eventuales costas
Pluralidad de aseguradoras responsables. Teoría, práctica y casuística
Responsabilidad civil explicada y aplicada. La reparación integral del daño. Herramientas prácticas para fundar una demanda. Delimitación de la actividad riesgosa
Los accidentes de tránsito con peatones, bicicletas y motos. Planteos posibles y teoría aplicada
Capítulo II: Cuantificación del daño (Parte I). ¿Cómo saber cuánto debo reclamar? Teoría aplicada
Cuantificación de la incapacidad psicofísica. Parámetros y fórmulas simples
Cuantificación del daño moral o extrapatrimonial. Parámetros prácticos
Cuantificación del “daño punitivo”. Fórmulas
Método de cálculo de los intereses
Formas de cálculo en las diferentes jurisdicciones. Casos prácticos y diferencias entre las distintas salas y cámaras
Capítulo III: Primeros pasos ante la consulta de un potencial cliente
El problema por el cual pretende una solución, ¿es un problema relevante jurídicamente?
Evaluación de la responsabilidad extracontractual o contractual del hecho. ¿Cuál de los seguros involucrados debe responder? ¿En qué medida?
Prioridades de las leyes de tránsito y de las leyes de fondo. Aplicación y prelación normativa
Cálculo preliminar del monto a reclamar: análisis costo-beneficio
El “paso a paso” inicial. Datos y documentación necesarios sobre el siniestro
Tipos y clases de seguros
Modificaciones necesarias en nuestro sistema normativo a la luz de lo analizado. Propuestas
Capítulo IV: Mitos sobre la prueba en el proceso de daños
Carga de la prueba. ¿Qué es lo que debo probar y de qué pruebas puedo prescindir? Plenario “Valdez c/ El Puente” explicado con sus efectos prácticos
Los testigos no siempre son necesarios. Aspectos prácticos de la prueba testimonial
La prueba pericial médica y pericial psicológica
La prueba pericial mecánica
Otras pruebas periciales relevantes
Otros medios probatorios de importancia
Capítulo V: La causa penal. Impulso, dudas frecuentes y efectos
Mitos y verdades sobre la trascendencia de su impulso
Problemas comunes
Validez de la prueba para el proceso civil. Métodos para evitar citar testigos del proceso penal al proceso civil
Capítulo VI: Problemas usuales
Problemas de escasez y orfandad probatoria: posibles soluciones
Rol de las clínicas médicas y de la denuncia policial y penal
El expediente de prueba anticipada y de diligencias preliminares. Práctica.
Reclamos simultáneos al seguro propio y al seguro del tercero frente a distintos incumplimientos
La “multicausalidad”: daños en cascada, concausa, culpa concurrente y causa latente
Reclamo a través de la vía civil y de Defensa del Consumidor. Responsabilidad solidaria del Productor Asesor de Seguros (PAS) o bróker
Suma asegurada, franquicia y límite de cobertura. Análisis. Inconstitucionalidad
Reclamos contra el Estado, sus organismos descentralizados y sus seguros
Prescripción: plazos. Modos de interrumpirla y suspenderla
Capítulo VII: Reclamos simultáneos al seguro civil y a la ART. Teoría aplicada. Soluciones
¿Se puede reclamar simultáneamente al seguro civil y a la ART?
Conceptos reclamables. Superposición. Planteos de inconstitucionalidad
Estrategias posibles. Ventajas y desventajas
Capítulo VIII: El tercero transportado. Responsabilidad frente al acompañante. Supuestos de transporte pago y transporte benévolo
Definición del tercero transportado. Transporte benévolo vs. Transporte oneroso
Pasajeros transportados por plataformas digitales (Uber, Cabify, servicios de motos y otros). Resolución 615/2019 de la SSN. ¿Cómo realizar el reclamo? Ley aplicable
Teoría y práctica para el resarcimiento
Posibles legitimados activos y pasivos. Soluciones
Plazo de prescripción. Discusión
La exclusión de cobertura de los familiares como terceros transportados. Inconstitucionalidad e inoponibilidad. Planteos y jurisprudencia. Soluciones
Capítulo IX: Cuantificación del daño: (Parte II). Práctica
Práctica de la cuantificación del daño psicofísico, el daño moral y otros conceptos usualmente reclamados al tercero
Base de datos sobre cuantificación en las diferentes jurisdicciones. Las fórmulas matemáticas, su aplicación rápida y sencilla. Jurisdicciones en las que son utilizadas. fórmulas usadas
Muerte del reclamante durante el proceso. Robo o destrucción del vehículo durante el proceso. Aspectos prácticos y posibles planteos
Valor vida. La cuantificación del daño por fallecimiento o gran discapacidad
Errores comunes en la cuantificación practicada en las demandas
Capítulo X: Gestión y negociación del reclamo prejudicial
Reclamo administrativo, mediación o conciliación: ventajas y desventajas
Procedimientos prejudiciales
Cálculo de los conceptos y valores a reclamar en esta etapa. Honorarios
Pautas para decidir conciliar o llevar el reclamo a juicio
El inicio de las tratativas transaccionales como parte de la relación de consumo. Ventajas
¿La intervención de la Superintendencia de Seguros de la Nación es posible en reclamos de terceros? Ventajas. Multas aplicables a las aseguradoras en favor del reclamante
Capítulo XI: Aspectos prácticos del mercado de seguros
Oposiciones más comunes de las aseguradoras frente a reclamos de terceros. Las causales de exclusión de cobertura
Casos emblemáticos: falta de uso de casco en motos, de cinturón de seguridad en automóviles y problema de la titularidad registral. Soluciones posibles
Qué aseguradoras negocian prejudicialmente y cuáles no
Características de cada aseguradora del mercado argentino a la hora de negociar un caso
Errores comunes de las aseguradoras y los demandados
Capítulo XII: El proceso judicial contra el tercero y su aseguradora
Planteo inicial. Claves y estrategias
Consecuencias de la rebeldía. Casos usuales en los cuales no nos conviene solicitar la declaración de rebeldía. Consecuencias de la rebeldía del demandado si su aseguradora contestó la citación
Las medidas cautelares contra las aseguradoras. Importancia práctica. Momentos del proceso para solicitarlas
La etapa probatoria ante la contestación de demanda. Negligencia, caducidad –de la prueba y de la instancia– y recursos aplicados. Hechos no invocados en la demanda e invocados posteriormente
Los recursos procesales. Recursos poco utilizados pero de gran utilidad
Cumplimiento de sentencia y ejecución. Problemas usuales. Acuerdo transaccional durante el juicio y problema de la tasa de justicia
Límite y prorrateo fijados por el artículo 730 del CCCN. Oposiciones posibles, forma de cálculo y planteos de inconstitucionalidad. Casuística
Deudas dinerarias o deudas de valor. Aplicación práctica del cálculo de interés más elevado. Posible aplicación del anatocismo o interés compuesto. Explicación teórica aplicada
Capítulo XIII: Etapa judicial: modelos incorporados al CD descargable
Demanda de prueba anticipada en accidentes de tránsito
Demanda por accidente de tránsito contra el tercero responsable
Demanda por accidente de tránsito con varios vehículos involucrados y demandados (modelo con lesiones)
Demanda contra el tercero, su aseguradora y la aseguradora propia (reclamo por daños y perjuicios por accidente de tránsito con lesiones más reclamo por diferencia de pago de DT como asegurado)
Demanda civil contra empresa hotelera y su aseguradora por daños por un accidente en el establecimiento hotelero (cosa inerte riesgosa)
Contestación de demanda que supera la suma asegurada (adhesión, planteo de “culpa de la víctima” y planteos de inoponibilidad de suma asegurada)
Índice del Tomo II: Reclamo contra la aseguradora propia
Capítulo I: Derecho aplicable. herramientas para lograr el mejor resultado posible contra las aseguradoras conforme los tipos de pólizas existentes
Legislación aplicable en materia de reclamos contra el seguro contratado
¿Cómo saber si son aplicables las normas de consumo? Ventajas prácticas comparativas. Planteos
El beneficio de litigar sin gastos. Aspectos prácticos. Utilidad frente a la aplicación del beneficio de justicia gratuita de las normas de consumo
Pluralidad de aseguradoras responsables. Teoría, práctica y casuística
Responsabilidad civil explicada y aplicada. Responsabilidad contractual. Diferencias entre el incumplimiento contractual y la acción de cumplimiento de contrato
El incumplimiento de las aseguradoras como acto de violencia. El consumidor de seguros como sujeto discriminado. Implicancias prácticas
Capítulo II: Reclamos más comunes contra las aseguradoras
Destrucción total ¿Cálculo (y pago) del 80 % sobre suma asegurada o sobre valor del vehículo? Aspectos teóricos y prácticos. Planteos posibles
Los “restos” del rodado. La baja en el registro automotor. Modos de evitar la entrega de los restos. Cláusulas usualmente presentes en las pólizas
El robo/hurto de unidad. Práctica y teoría. Suma asegurada y límite de cobertura. Práctica y ventajas comparativas
El tercero transportado en el vehículo. Teoría y práctica para su resarcimiento
Incumplimiento contractual. Diferencias con la acción de cumplimiento
Los seguros “todo riesgo” y el problema de la franquicia. Soluciones
Seguros de accidentes personales, de vida y de transporte de mercaderías
Las ART. Superposición con otros tipos de seguros. Soluciones posibles
Otros tipos de seguros. Explicación práctica de la prorrata y del seguro de incendio
Capítulo III: Cuantificación del daño. ¿Cómo saber cuánto debo reclamar? Teoría aplicada
Monto exigible por destrucción total del vehículo. ¿Suma asegurada o valor real del vehículo? Jurisprudencia mayoritaria. Soluciones
Monto exigible por robo de unidad. La suma asegurada como límite y posibles soluciones y planteos. Forma de cálculo
Monto exigible por otros riesgos
Cuantificación del daño moral o extrapatrimonial. Procedencia en casos de responsabilidad contractual
Otros daños reclamables
Cuantificación del “daño punitivo”. Una nueva mirada resarcitoria del daño punitivo
Método de cálculo de los intereses. Inicio del cómputo
Formas de cálculo en las diferentes jurisdicciones. Casos prácticos y diferencias entre las distintas salas y cámaras
Capítulo IV: Primeros pasos ante la consulta de un cliente. Gestión y negociación del reclamo prejudicial. El reclamo directo y el reclamo a través de la Superintendencia de Seguros de la Nación
El problema por el cual pretende una solución, ¿es un problema relevante jurídicamente? Evaluación de la responsabilidad –extracontractual o contractual– del hecho
Pautas para decidir conciliar o llevar el reclamo a juicio. El inicio de las tratativas transaccionales como parte de la relación de consumo. Ventajas
Reclamo administrativo, mediación o conciliación (COPREC): ventajas y desventajas. Reclamo de la obligación legal autónoma (art. 68 Ley Nacional de Tránsito)
Procedimientos prejudiciales ante la SSN y las oficinas de defensa del consumidor
Cálculo preliminar del monto a reclamar: análisis costobeneficio
Datos y documentación necesarios del siniestro en el reclamo contra la propia aseguradora. Constancias de baja registral, denuncia policial, Ceta y otros certificados. Soluciones
Tipos y clases de seguros
Capítulo V: Silencio de la aseguradora (o cómo “ganar” un reclamo antes de iniciar la demanda)
Plazos de la aseguradora para expedirse sobre el derecho del asegurado. Cómputo, ventajas y aspectos prácticos
Solicitud de información complementaria. Límites teóricos y prácticos a su razonabilidad
Consecuencias prácticas del silencio de la aseguradora. Alcances de la aceptación tácita del siniestro
Silencio de la aseguradora en casos de inexistencia de contrato de seguro, falta de cobertura financiera, culpa grave o dolo, prescripción, reticencia, pluralidad de seguros y sobreseguro. Práctica
Plazo para el pago, mora automática y posibles desenlaces del proceso
Capítulo VI: La ley de seguros 17.418 Y su aplicación práctica. Plazos para el pago
Conflictos normativos
Ventajas prácticas de los institutos de la Ley de Seguros
Casuística
Plazo obligatorio para el pago
Capítulo VII: Mitos sobre la prueba en el reclamo contra el propio seguro
Carga de la prueba: ¿Qué es lo que debo probar y de qué pruebas puedo prescindir?
Aspectos prácticos de la pericial mecánica
La relativa importancia de los testigos. Aspectos prácticos
La causa penal. Mitos y verdades sobre su trascendencia. Problemas comunes
Procedencia de la prueba pericial médica y de la prueba pericial psicológica. Práctica
Trascendencia de la prueba pericial contable
Otras pruebas periciales de interés
Otros medios probatorios de vital importancia
Capítulo VIII: Problemas usuales
Escasez y orfandad probatoria: posibles soluciones
Reclamos simultáneos al seguro propio y al seguro del tercero frente a distintos incumplimientos
Reclamo a través de la vía civil/comercial, de la SSN y de Defensa del Consumidor
Reclamos contra empresas y sus aseguradoras y contra el Estado y sus seguros
Errores comunes en la cuantificación del daño en la demanda
Suma asegurada, franquicia y límite de cobertura. Inconstitucionalidad. Planteos posibles. Falta de cobertura técnica o financiera del seguro contratado por responsabilidad del PAS o de algún intermediario
Capítulo IX: Aspectos prácticos del mercado de seguros
Oposiciones más comunes de las aseguradoras frente a reclamos de sus asegurados
Qué aseguradoras negocian prejudicialmente y cuáles no
Características de las aseguradoras del mercado argentino a la hora de negociar un caso
Errores comunes de las aseguradoras
Consecuencias prácticas de considerar al asegurado como consumidor. Contratos de adhesión
Capítulo X: La prescripción de la acción contra la aseguradora
Plazo de prescripción. Distintos plazos aplicados en las distintas jurisdicciones y salas de cámara. Jurisprudencia. Planteos posibles
Modos prácticos de interrumpir el plazo de prescripción
Modos prácticos de suspender el plazo de prescripción. Diferencias
Acciones que no interrumpen la prescripción. Mitos y errores comunes
Capítulo XI: El proceso judicial contra la aseguradora: Incumplimiento contractual y daños y perjuicios
Planteo inicial. Claves
Las medidas cautelares contra las aseguradoras. Importancia práctica. Cobro anticipado mientras se sustancia el proceso. Pago a cuenta
La etapa probatoria. Negligencia, caducidad, impugnación de dictámenes periciales y recursos aplicados
Los recursos. Recursos útiles poco utilizados
Cumplimiento de sentencia y ejecución. Problemas usuales
Las deudas de las aseguradoras como deudas de dinero. Aplicación práctica del cálculo de interés más elevado. Cómo solicitarlo
Límite y prorrateo fijados por el artículo 730 del CCCN
Capítulo XII: Etapa judicial: Modelos incorporados al CD descargable
Demanda por robo de vehículo (cobertura de robo de unidad)
Demanda por daños del vehículo (destrucción total)
Modelos de carta documento remitidas a la aseguradora por cobertura de destrucción total y por cobertura de robo de vehículo
